Customer Service – CariKerja.id

  • Whatsapp

Job Title: Customer Service

Perusahaan: Rifan Financindo Bandung (RFB Bandung) PT

Kualifikasi Pekerjaan: Deskripsi Pekerjaan

Menanggapi pertanyaan dari pelanggan tentang pesanan masa lalu, saat ini dan yang tertunda

Menjawab panggilan telepon, faks, dan email

Mengisi dokumen

Selesaikan masalah pelanggan

Memelihara peralatan kantor

Mempertahankan sikap positif, empati dan profesional terhadap pelanggan setiap saat

Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera

Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran

Mengakui dan menyelesaikan keluhan pelanggan

Mengetahui produk kami dari dalam dan luar sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan

Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan

Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan

Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan kolega seperlunya

Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan

Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior

Pastikan kepuasan pelanggan dan berikan dukungan pelanggan profesional

Persyaratan

  • Laki – Laki & Perempuan
  • Usia minimal 22 tahun, usia maksimal 35 tahun
  • S1 Semua Jurusan
  • IPK Diatas 2.5
  • Pengalaman minimal 1 tahun
  • Fresh Graduate dipersilahkan melamar
  • Belum Menikah

gaji yang Diharapkan: 5000000 – 8000000 per month

Lokasi: Bandung, Jawa Barat

Tanggal: Thu, 03 Jun 2021 22:17:25 GMT

👉LAMAR KERJA SEKARANG

Disclaimer: melamar pekerjaan di CariKerja.id tidak dipungut biaya

Related posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *